Цель данной статьи, альтернативная точка зрения, на текущие вопросы взаимодействия между государством, обществом и бизнесом. Как и все статьи на нашем портале, основная задача данного материала - это разработка пусть и без деталей, повышение эффективности расходования денежных средств из муниципального бюджета, при взаимодействии с населением. Тут будет описан как мой личный опыт на основе работы муниципальном унитарном жилищно-ремонтном предприятии, так и примеры из области урбанистики, игропрактики и социологии. Эта статья очередной этап подготовки к циклу материалов, посвященному увеличению числа предпринимателей в городе.
Основной девиз нового 2024 года, это «УВАЖЕНИЕ и ОТВЕСТВЕННОСТЬ». Уважение к деньгам, которые Минфин выделяет на результат, минимизируя ошибки за счет контроллинга. Ответственность руководителей за принятые решение в области распределения денежных средств. Нельзя построить, эффективное управление денежными средствами на страхе, лучшим инструментом является доверие и открытость, формируемое именно за счет УВАЖЕНИЯ, между государством, обществом и бизнесом. Сейчас в период экономической трансформации, одной из причин которой является дефицит денежных средств, в том числе влекущий социальную напряженность в обществе, так важно говорить правду. Да у нас в отдельных отраслях экономики, есть дефицит кадров, это прекрасно понимают все, это нормально. Обществом идет переосмысление безопасности и комфорта городской среды и тем ярче становятся проблемы, которые ранее были малозаметны.
Самая большая ошибка - это комментировать ситуацию, в которой тебя нет компетенций (прошу простить кого задела моя статья о реформе медицины, но она результат длительного исследования с изучением профильной литературы), поэтому основные вопросы в данной статье будут затрагивать именно работу с населением и благоустройство. Моя основная профессия, это трансформация пространства и формирование комфортной среды в соавторстве с людьми, для которых мы работаем. Главное отличие между частным садом и парком, это количество людей, принимающих решений о качестве реализованного процесса, но в отличии от частного сада в городе существуют эксперты, способные подсказать и спрогнозировать результат работы. Одна проблема, экспертов мало.
Да сейчас для решения проблем существуют городские порталы, где их можно описать и ждать отчет об исполнении или добавлении в график работ. У меня акцент на формирование новых или оптимизацию текущих инструментов.
Все сложности можно систематизировать, стандартизировать и сформировать алгоритмы их решения, благодаря ранее проделанной работе появился «индекс качества городской среды», непосредственно влияющий на рейтинг эффективности работы руководителя региона. Эта статья лишь эскиз, описывающий возможности меня и моих для сотрудничества с муниципалитетами в рамках участия в конкурсе «лучшие муниципальные практики»
Для начала давайте разберемся, точки для диалога.
Первое это личные проблемы, например мне в окно светил мигающий фонарь и мешал спать. Здесь проблема проста и логична, решение которой было достигнуто в несколько звонков.
Второе это проблемы группы людей, которые уже существует. Тут проблема имеет два типа решения, разовая (установка фонаря, прокладка тропинки), регулярное (ремонт дороги) и ситуативное (уборка снега). У этих проблем есть три ограничения. Первое это дефицит бюджета. Второе дефицит кадров. Третье дефицит техники.
Третье это особенности планирования расходов, как текущее благоустройство в рамках проекта «формирование комфортной городской среды», так и масштабное при разработке стратегии развития региона (мастер-план). Здесь заказчиками являются группы населения, часть из которых активно взаимодействует, а часть наблюдает, занимаясь своей работой.
Общество - это люди работающие в бизнесе или на государство с минимальной самоорганизацией, что мешает конструктивному диалогу.
Инструменты для стимуляции работы населения зависят от эмоционального паспорта группы или гражданина.
Скидки, бонусы от коммерческих организаций на территории муниципалитета.
Дипломы и грамоты для бизнеса, сообществ и персоналий, без юридических и финансовых обязательств
Должности внештатных сотрудников и помощников, для нейтрализации активистов
Это форма именно оплаты государства за работу и волонтерство. Например, за уборку снега
Приоритетный доступ к информации и предварительному обсуждению общих проблем.
Одна из особенностей современного общества это формирование общества индивидуалистов, при этом существует интуитивная потребность в безопасности за счёт племени.
Наш товар - это нейтрализация активных индивидуалистов за счёт их вовлечения в сообщества и переключение на безопасные цели
Важным ресурсом сейчас являются кадры, как для нас кто хочет с ними работать, так и для государства с бизнесом что их покупает ну и сами люди
За счёт формирования коллектив из индивидуалистов на государственных мероприятиях, идёт развитие внутреннего социального капитала на бытовом уровне и шеринг инструмента
Обмен прикладными знаниями на уровне быта и профильные чаты. Например, ремонт телефона удобнее искать в чате района, а доступ к чату, после уборки снега
Потребность в физической активности. Помимо уборки и спортивных соревнованиях акцент на доступность разного вида спорта и творчества с естественным вовлечением его участников в работу на государство
Важным элементом в обществе является персональный бренд и уровень взаимного доверия. Это инструмент, на котором формируется уважение